Gizlilik ve Güvenlik

1. Giriş
Novaavm.shop olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini ön planda tutuyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ("Politika"), Novaavm.shop internet sitesi üzerinden sağlanan hizmetlerle ilgili olarak, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcılar, siteyi ziyaret ederken ve hizmetleri kullanırken bu Politika'ya uygun hareket ettiklerini kabul etmiş olurlar.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Novaavm.shop, siteyi kullandığınızda bazı kişisel bilgilerinizi toplar. Bu bilgiler, aşağıda belirtilen şekilde olabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, cinsiyet, doğum tarihi.
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, ödeme yöntemleri.
Sipariş Bilgileri: Satın almış olduğunuz ürünler, sipariş geçmişi, ödeme bilgileri.
Diğer Bilgiler: Siteyi kullanım alışkanlıklarınız, IP adresiniz, tarayıcı türü ve dili.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Sipariş ve Teslimat İşlemleri: Alışverişlerinizin tamamlanabilmesi ve ürünlerin size ulaştırılması için gerekli işlemlerin yapılması.
Müşteri Hizmetleri: Destek taleplerinizin işleme alınması, şikayetlerinizin çözülmesi.
Pazarlama ve İletişim: Kampanya, indirim ve fırsatlarla ilgili bilgilendirme yapılması.
Web Site İyileştirme: Siteyi daha iyi hale getirebilmek için kullanıcı davranışları ve site trafiği analizleri yapılması.
Yasal Yükümlülükler: Vergi düzenlemeleri, faturaların düzenlenmesi ve yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Novaavm.shop, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabilir:

Ödeme Sistemleri: Kredi kartı ve ödeme bilgileri, ödeme işlemi gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme sağlayıcılarıyla paylaşılır.
Lojistik ve Kargo Şirketleri: Siparişlerin teslimatını sağlamak amacıyla kargo şirketleriyle paylaşılır.
Yasal Zorunluluklar: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla ilgili kamu otoriteleri veya mahkemelerle paylaşılabilir.
İş Ortakları ve Tedarikçiler: Ürün ve hizmet sağlama amacıyla tedarikçilerle paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olan süre boyunca saklanacak ve her türlü güvenlik önlemi alınarak korunacaktır. Novaavm.shop, kişisel verilerinizi korumak amacıyla aşağıdaki güvenlik önlemlerini almaktadır:

Veri Şifreleme: Kişisel veriler, şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır.
Güvenlik Duvarları: Verilerinize erişim, güvenlik duvarları ve diğer teknolojik önlemlerle sınırlandırılmaktadır.
Erişim Kontrolleri: Kişisel verilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir.
Veri Yedekleme: Verilerin güvenli bir şekilde yedeklenmesi sağlanmaktadır.

6. Çerezler (Cookies)
Siteyi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza gönderilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde, kullanıcıların siteyi nasıl kullandığına dair veriler toplanabilir ve siteyi kişiselleştirmek amacıyla kullanılabilir.

Çerezleri kabul etmek veya reddetmek tamamen kullanıcıya bağlıdır. Tarayıcı ayarlarından çerezlerin nasıl yönetileceği hakkında bilgi alabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Siteler ve Bağlantılar
Novaavm.shop internet sitesinde, başka sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Novaavm.shop, bu üçüncü taraf sitelerin gizlilik politikaları ve güvenlik önlemlerinden sorumlu değildir. Başka sitelere geçmeden önce o sitelerin gizlilik politikalarını dikkatlice okumanız önemlidir.

8. Üye Hakları ve Veri Erişimi
Kişisel verilerinizi işleme ve saklama süreçlerine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında bazı haklara sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilerinizin doğru ve güncel olup olmadığını öğrenme,
Verilerinizin işlenme amacını öğrenme ve verilerinizin amacı dışında kullanılmadığından emin olma,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
Kişisel verilerinizi düzeltme veya güncelleme talep etme,
Verilerinizin üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@novaavm.shop e-posta adresi aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri
Novaavm.shop, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı zaman zaman değiştirebilir. Yapılan değişiklikler, novaavm.shop internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcılar, Siteyi kullanmaya devam ettikleri sürece bu değişiklikleri kabul etmiş sayılırlar. Bu nedenle, gizlilik politikamızı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.

10. İletişim
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda, Novaavm.shop ile şu iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

E-posta: info@novaavm.shop
Telefon: [satıcı telefon numarası]
Adres: İstanbul/Bağcılar